Je compte acheter une cuisine équipée. Grâce à votre service de mise en relation avec des professionnels, j’ai été contacté par plusieurs cuisinistes et je pense faire affaire avec l’un d’entre eux. Mais je voudrais savoir s’il est possible de revenir sur sa décision, même après la signature.
ISOLATION DE COMBLES
Testez votre éligibilitéIl n’est possible de faire jouer son droit de rétractation et de revenir sur sa décision d’achat d’une cuisine équipée que dans certains cas (démarchage à domicile, achat à crédit…). Il est donc préférable de s’abstenir de signer tout document (devis, bon de commande) avant d’être 100% sûr de ses choix. La signature du contrat de vente intervient postérieurement au métré et à l’analyse technique qui sont effectués au domicile du client par le cuisiniste.
Une fois signé en magasin, le contrat de vente d’une cuisine équipée est donc ferme et définitif, avec un acompte versé. Le client ne peut revenir sur son engagement que sous certaines conditions expressément prévues par le code de la consommation : la vente à crédit et le démarchage à domicile.
Rappelons enfin que le devis doit s’accompagner des conditions générales de vente précisant la date de livraison, les garanties et les étapes du règlement. Il est d’usage de verser de 10 à 30 % d’acompte à la commande, de 80 à 90 % lors de l’arrivée de la cuisine en magasin et le reste lors de l’installation.