Bonjour ,
Je ne sais qui contacter pour répondre à un problème auquel je n’obtiens aucune réponse satisfaisante . Au cas où vous ne pourriez répondre clairement pouvez vous m’indiquer quel service consulter .
Le 13 Décembre 2017 je suis allée chez un cuisiniste pour établir un devis . Suite à ce rendez vous j’ai signé un bon de commande avec possibilité de crédit . Entretemps inquiète des conséquences d’un tel achat je me suis rétractée , par lettre recommandée datée du 22 Déc dernier . Le professionnel concerné m’assure que la rupture du contrat est impossible .
Que faire ? J’avoue perdre mon latin entre délai de réflexion , rétractation , bon de commande possible ou impossible de résilier ( suivant le cas )
Merci de répondre à cette demande qui me préoccupe
Cordialement
MME LECOURT
