J’ai fait installer ma nouvelle porte d’entrée par une entreprise agréée. Cette fameuse entreprise a installé la porte à ras de la dalle ! Du coup, je ne peux plus mettre du carrelage puisque celle-ci ne fermera plus ! J’ai envoyé deux lettres recommandées et je n’ai eu aucune réponse. En retour, j’ai juste reçu un mail qui m’indique qu’ils sont prêts à effectuer les travaux mais à la seule condition d’être payés ! Que dois-je faire ?