Airma(anonyme)

J’ai été démarché pour l’isolation à 1€,le premier RDV, que je pensais pour un devis,3personnes ne parlant pas français ( d’origine Moldave )sont arrivés avec 4 ou 5 rouleaux d’isolants, sans rien me dire ils ont commencé la fameuse isolation à 1€, pour seul outils une agrafeuse et des agrafes, sans escabeau, ni planche, ni torche.lors de leurs deuxième passages. Un des deux ouvriers a chûté et a causé des dégâts au plafond de ma salle à manger , fissures plus plus.ils veulent faire les réparations eux même .j’ai demandé qu’il ouvre un dossier auprès de leur assurance.j’attend, pas de réponse concrète de leur part. Aujourd’hui je suis désemparée et je ne sais plus quoi faire.merci aux personnes qui me liront et me conseilleront.