Bonjour,
J’aimerais recevoir des conseils concernant les malfaçons sur notre appartement suite à l’intervention de l’entreprise AVANT PROJET CONCEPTION venu faire des rénovations. en effet, il a été constaté sur plusieurs désordres, plus ou moins graves ainsi que des manquements aux “règles de l’art”. Je ne sais plus à qui me fier, car cet entrepreneur a été trouvé grâce à un site reconnu et semblait très professionnel, mais il ne l’est point. J’ai besoin de noms de cabinet d’expertise reconnus et compétents dans la région nantaise.
Il s’agit principalement du travail de rénovation de la salle de bain, dont la plomberie ferait gravement défaut à la profession selon 2 personnes compétentes (le technicien Ocea venu vérifier les compteurs et l’entreprise de rénovation de nos voisins, que nous avons fait venir pour éventuellement établir un devis de reprise des travaux), mais aussi de plusieurs travaux de menuiseries, non conforme ou mal fait ainsi que plusieurs fenêtres changées, dont je doute de la bonne construction et de l’isolation actuelle. La fenêtre de la cuisine ne semble pas du tout avoir été installée dans les normes bâtiment. J’aimerais faire vérifier la conformité de toutes les fenêtres installées.
Il lui a été demandé d’installer des placards, le travail de menuiserie ne nous semble pas professionnel et facturé au prix fort, tout comme les meubles de la salle de bain construits par lui même. En effet des interstices sont visibles aux jonction de bon nombre de menuiseries, et l’état du meuble se dégrade alors qu’il est à peine posée. L’entrepreneur ne nous a pas fourni la baignoire choisie (constaté par un huissier) mais refuse de nous fournir le matériel demandé pour des raisons non justifiables selon l’entrepreneur venu vérifier notre installation.
Une remise aux normes électrique a été nécessaire, et au vu de la qualité du travail de cette personne, nous émettons aujourd’hui des doutes également. De plus le plafonnier du salon qui fonctionnait normalement lors de l’achat ne s’allume plus depuis leur intervention. Malgré plusieurs demandes, il nous indique qu’il est impossible de réparer cela.
Les sols ont également été refaits et les planches vinyles ne sont par endroit pas posées parallèlement aux murs, un interstice conséquent est constaté à plusieurs endroits, le ragréage,ne semble pas avoir été fait correctement puisque nous constatons également par endroit des bosses, les sur-plinthes (qu’il n’a que partiellement installées) ne ressemblent pas à un travail professionnel (non coupées à 45° dans les coins, collées de façon laxiste aux murs), les seuils sont manquants depuis la pose des sols, le 2 avril…
Le tout est accompagnée d’un immense retard sur les délais promis, ce qui nous a déjà porté préjudice lors de notre emménagement (après 2 mois de “champs libre” avant notre arrivée, toujours pas de possibilité d’utiliser l’eau ni de vivre avec nos 2 enfants de bas-âge, nous avons dû prolonger notre séjour en hébergement et décaler l’arrivée des meubles…) et nous porte encore préjudice aujourd’hui dans la mesure où nous ne pouvons pas encore nous installer convenablement, au vu des divers chantiers encore en cours. Cette personne ne vient que qques heures par ci par là et se moque complètement de nos réclamations. Chaque reprise de son travail après nos constatations sont pires ou refusées. la liste des désordres n’est probablement pas exhaustive…
J’aimerais savoir dans quels délais il sera possible de faire un rapport d’expertise pour prouver la non conformité de tout son travail. J’aimerais, de façon légale et honnête, éviter de payer le dernier solde du devis afin de pouvoir faire reprendre ces malfaçons le plus vite possible et réparer les préjudices causés.
Cordialement,
Chloé Méry
