Bien-choisir Modérateur

Bonjour,

un professionnel a changé notre toiture courant août 2016.
toutefois pendant les travaux mon mari s’est aperçu qu’une des lattes n’avait pas été changé comme convenu, et que par conséquence la toile/bache est posé au dessus de cette latte.
Le professionnel dit l’avoir changé mais c’est faux.
De plus, il n’y a pas d’aération dans la toiture (entre lattes/toile/tuiles).
De plus, la bache/toile a été mal coupée au niveau des vélux, et l’air passe.
Le professionnel ne répond pas au téléphone.
Que pouvons nous faire? Comment prouver légalement ce que nous avons constaté?
merci pour votre réponse.cdt